utorak, 15. rujna 2015.

Šalterzada ili šalteruša

BAJKA ...U jednoj sređenoj državi gdje svi fantasticno obavljaju svoj posao ,živjela jedna Azra.Istekla joj licna karta i ode da je promjeni i sve to završi za jedan dan.I azra je živjela sretno i zadovoljno
ca.Dakle odluci Azra i krene ,a Bogami dobro je razradila sve  moguce opcije (naravno u svojoj naivnosti ona je tako mislila)Dođe Azra u CIPS naoružana saburom.Spremna je cekati ,dok onih 37 ljudi ispred nje u redu završe svoj posao.
I tako ceka ona 2 do tri sata,strpljivo ,zajedno sa ostalim cekacima ,sluša razgovor gospođe na šalteru.Saznala je mnogo šta o privatnom životu te gospođe,a Bogami i o životu svih njenih komšija.I napokon strpljenje se isplati ,misli naivno Azra.Objasni gospođi na šalteru ,zašto je odlucila taj dan da provede tu ispred njenog šalter.Ova gleda kroz nju  jednim ramenom pritiska telefon uz uho i ponovo se javlja na poziv.Razgovor tece otprilike ovako "Hej cao šta ima,evo radim,ma nema veze pricaj,trebate donjeti izjavu da vas osoba koja je vlasnik kuce dobrovoljno prima da stanujete u toj kuci,ma ništa cekala sam tri dana da me nazove,staru licnu kartu i na pošti uplatite 18 km." Uspije Azra nekako zapisati razgovor i kuci je dešifrovala šta je bilo namjenjeno njoj.Staricu majku pošalje sutra u opštinu nabavi taj dokument i sljedeci dan ponovo.A šalteruša kao da joj je telefon zaljepljen za rame.Azra opet naivno konta da ce uspjeti završiti posao zbog kojeg provodi vrijeme u CIPSu.Gužva,zagušljivo,staricatrudnica,svega Bog dao taj danScena ista od predhodnog dana.Ovaj put i gospodin koji sjedi do nje uhvatio se telefona,a cekaci i dalje cekaju.Naaaaapokon poslije 3 sata  Azra dolazi na red a gospa  koja i dalje drži telefon pritiskajuci ga ramenom  uz uho,pobjedonosno veli,"eeeeeee a treba vam i ZK izvadak o vlasništvu kuce"."Pa zašto mi niste rekli juce" "Rekla sam" veli šalteruša i s dosadom gleda okolo."Niste "veli Azra "Evo imam zapisano šta ste mi rekli" i poturi joj pod nos onaj njen razgovor koji je uspjela zapisati.Gleda šalteruša papiric i uporno tvrdi da je rekla. A ONDA Azra tu pukne,nestade i sabura i ljubaznostinaruži je kao nikoga do tad.Izlije sav svoj bjes na nju koji je godinama skupljala ,pridružiše se i ostali cekaci.Nasta dreka vika,Azra pokupi svoje papire izađe iz CIPSa i evo 2 dana razmišlja KAKO PONOVO OTICI JER KAD JE U CIPSu NIJE SVOJA I NE ODGOVARA ZA SVOJE POSTUPKE

HOROR

Dakle moja drama oko licne karte se nastavlja.Poslije 4 puta predam prije 5 dana dokumente koje su mi tražili,sva sretna,ponosna na sebe što sam završila taj mrski posao.I rece mi ŠALTERZADA dođite za 15 dana.Moja sreca je kratko trajala Dođoh iz Hedije i veli mi moja starica majka,"Zvali su te iz CIPSa,moraš donjeti i rodni list te uvjerenje o državljanstvu."Gledam je s nevjericom,pa predala sam sve.Naravno nemam novi rodni list a nemam ni uvjerenje.Dok me još drži ljutnja odlazim u opcinu rješena da danas to završim pa kako god.Uredno dobijem dokumente u opštini kopiram,ovjerim i nazad u CIPS tu tvrđavu zla. Uzima šalteruša dokumente i veli mi,"Nemere" "Šta nemere"pitam,Kaže "Nevalja" i pruža mi uvjerenje.Nije mi jasno,osjecam vrtoglavicu ruke mi se tresu,koljena klecaju,povraticu,ali cu podici nikab da povratim po šalteru,mogu ja to.Kaže mi šalteruša "Mjesto rođenja nije isto kao u rodnom listu morate ovo u opštini popraviti.Osjecam se jadno,odlazim u opštinu opet riješena da sve to danas završim."Trebate podnjeti zahtjev za izmjenu podataka,treba vam obrazac mmjgfurztu6.Pitam gdje mogu dobiti obrazac,kaže mi u CIPSUUUUUUUUUUUUUUUUU.Odlazim u CCCCIIIIPPPPSSSSS.uzimam obrazac vracam se u opštinu pokušavam ispuniti zahtjev za promjenu podataka,ne znam datum vjencanja niti datum rođenja mog muža,.Pokupim se pokunjena ocajna,ljuta razocarana, uvrjeđena,ponižena,depresivna,zbunjena,i  ponovo ocajna sjedam u onog jadnog ružnog izubijanog golfa dvojku,dolazim u moju glupu ulicu ulazim u mrsku sobu i PLACEM. DOKUSURILI SU ME.SA NJIMA SE NE MOŽEŠ BORITI,NEMAŠ ŠANSE PROTIV ŠALTERUŠA.I pogledam moje staro uvjerenje o državljanstvu na njemu su podatci uredu.AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAJJJJJJJJJJJJJJJJJJ MRZIM

HOROR 2

Dakle moj horor sa produžetkom licne karte koja je  juce najzad istekla,se nastavlja I sve se nešto plašim da ne potraju kao indijske serije.Pošto kako rekoh u predhodnoj epizodi jedna šalterzada nađe da mi odnekud ne paše sve na uvjerenju o državljanstvu(pasalo ovoliko godina,ali eto ona odlucila da više ne paše) prije 15 zada odem ispunim zahtjev da se to nešto što ne paše promjeni.Pitam u opštini šalterzadu koliko cu dugo cekati na to.Odgovori mi onako bezvoljno BRRRRRRzo  sa naglaskom na RRRRRNa moj upit šta joj znaci i koliko je to BRRRRRzo nije mi odgovorila,nego uspavani pogled sa mene prenese na nekog novog jadnika koji je došao "ganjati" neke papire,pun nade da ce to BRRRRRRZO uganjati.I tako cekala ja i poslije 15 dana odem da provjerim i da ponovo pitam,dokle traje to BRRRRRZO.Zaljepila sam se za šalter s namjerom da se ne odljepim dok ne dobijem željeni odgovor.I napokon poslije dugog gledanja u mene (baš kao u indijskim serijama)procjedi "mjesec dana.,E onda sam ja duuuuuuuuuuuuuugo gledala u nju (baš kao u indijskim serijama) ne zato što mi se ona dopada,nego što mi je zastala knedla u grlu,guši me ,ne mogu disati,iskolacila ove svoje oci i kažem joj fino "Dali ja za svaki papir koji moram završiti u ovoj opštini,moram ici kod nacelnika" Užurbano mi rece da ne moram i veli "odite u sobu 134  ako vam se žuri,potražite tog i tog."Naravno da mi se žuri,jer ne želim 3 mjeseca vmjenjati licnu ,odem potražim gospodina i rece mi gospodin da dođem danas da ce biti gotovo.Odem vam ja danas,poucena iskustvom ne ocekujem puno,pitam na info,poznatu mi šalterušu,veli idite  na šalter maticnog ureda.Odem tamo,objasnim šalteruši sa maticnog ured i kažem da mi je receno da dođem danas.Ona zove na telefon i prenosi mi info,da idem kuci ,da je to gotovo i da su poslali poštom.Krenem i razmišljam u sebi  "ne vjerujem ti ja šalterušo jedna idem opet u kancelariju 134 potražiti gospodina koji mi je dan ranije obecao da ce to biti danas gotovo.On trenutno nije bio tu,ali mi je njegova kolegica objasnila da još nije gotovo u međuvremenu on dolazi i završava mi za 5 minuta posao koji ja cekam 15 dana.IZ OVOG ZAKLJUCIH DA U OPŠTINI MOŽEŠ ZAVRŠITI POSAO SAMO AKO IM ZAPRJETIŠ NACELNIKOM,A I ZAKLJUCIH TO DA ŠALTERUŠE HOCE SLAGATI.Pokupim dokument odnesem u CIPS i sa strahom gledam ,kakvu ce grešku sada naci.Veli mi šalteruša iz CIPSa  dođite za 15 dana.ETO SAD CEKAM TIH 15 DANA DA VIDIMO NASTAVAK
(A.V.M)





Nema komentara:

Objavi komentar